Como os ecrãs tácteis permitem atualizações inteligentes para pilhas de carregamento

2025-08-22 17:33:37

Como meio essencial para a interação humano-computador, os ecrãs tácteis estão a impulsionar a transformação das estações de carregamento de simples dispositivos de fornecimento de energia para terminais de serviço inteligentes abrangentes, otimizando a experiência do utilizador, melhorando a eficiência operacional e expandindo o valor comercial. A análise que se segue centra-se na arquitetura técnica, nos cenários de aplicação e nos casos típicos:

Suporte Técnico Principal para Estações de Carregamento com Ecrãs Táctil

Hardware de Toque de Nível Industrial: Adaptável a Ambientes Externos Extremos

As estações de carregamento devem operar de forma estável em condições adversas, tais como uma ampla gama de temperaturas de -30°C a 60°C, chuva forte, poeira e forte interferência eletromagnética. Os seus ecrãs sensíveis ao toque devem atender aos seguintes padrões técnicos:

Tecnologia de Toque: O toque capacitivo (com suporte para toque de 10 pontos) ou infravermelho (com fortes propriedades antiparasitárias) é preferível para evitar os problemas de desgaste e atraso de resposta do toque resistivo. Por exemplo, o ecrã tátil capacitivo do Tesla V3 Supercharger suporta o funcionamento com luvas e tem uma taxa de toque falso inferior a 0,1%.

Nível de proteção: O ecrã é revestido com Corning Gorilla Glass ou vidro fosco AG, com uma estrutura resistente ao pó e à água com classificação IP65 ou superior, garantindo um toque preciso mesmo em chuva forte e tempestades de areia. Compatibilidade eletromagnética: Através do design da camada de blindagem e de circuitos de filtragem otimizados, o sistema cumpre os requisitos da norma nacional GB/T 18487.1-2023, evitando interferências de correntes de alta frequência durante o carregamento em sinais de toque.

Software interativo inteligente: da operação funcional aos serviços baseados em cenários

Os postos de carregamento tradicionais oferecem apenas um controlo básico de carregamento. No entanto, os ecrãs tácteis inteligentes utilizam algoritmos de IA, análise de big data e integração com a Internet das Coisas (IoT) para alcançar três grandes melhorias:

Recomendações Personalizadas: Gera dinamicamente o plano de carregamento ideal com base no histórico de carregamento do utilizador, no estado da bateria do veículo (SOC) e nas flutuações do preço da eletricidade (preços de ponta e fora de ponta). Por exemplo, o ecrã pode apresentar: "O preço atual da eletricidade é de 0,3 yuan/kWh. Recomenda-se interromper o carregamento após atingir 80%, com uma poupança estimada de 5 yuan."

Interação Multimodal: Suporta comandos de voz (como "Encontrar restaurantes nas proximidades"), gestos (deslizar para alternar entre páginas) e leitura de QR code (pagamento/resgate de pontos), reduzindo a experiência do utilizador.

Interface de Operação e Manutenção Remota: Liga-se a uma plataforma na nuvem através de 4G/5G ou Wi-Fi, carregando o estado do dispositivo em tempo real (como temperatura, corrente e tensão do módulo de carregamento) e recebendo comandos remotos (atualizações de firmware, redefinições de falhas). Por exemplo, a equipa de operações e manutenção da Teladian pode reiniciar remotamente uma estação de carregamento com defeito através de uma aplicação móvel, reduzindo o tempo de reparação de duas horas para 15 minutos.

Três Cenários Principais de Aplicação para Ecrãs Táctil em Estações de Carregamento

Cenário 1: Atualização da Experiência do Utilizador: De Carregamento Passivo para Serviço Ativo

Visualização do Processo de Carregamento: O ecrã apresenta a potência de carregamento em tempo real, o tempo restante, a capacidade de carga e informações detalhadas sobre os custos, além de atualizar dinamicamente a integridade da bateria (por exemplo, "A temperatura da bateria está normal, a eficiência de carregamento é de 98%)", aliviando a ansiedade do utilizador.

Integração de Serviços de Valor Acrescentado: Enquanto aguarda para carregar, o ecrã exibe ofertas promocionais de empresas próximas (descontos em cafetarias, vales de estacionamento), lembretes de manutenção do veículo (verificação da pressão dos pneus) e informações sobre o carregamento (por exemplo, a diferença entre carregamento rápido e lento), aumentando a retenção dos utilizadores.

Acessibilidade: Para utilizadores idosos ou com deficiência, são oferecidas funcionalidades como o modo de fonte grande, anúncios de voz e atendimento ao cliente com um clique. Por exemplo, a "versão para idosos" do Star Charging triplica o tamanho da letra no ecrã e suporta a interação por voz em dialetos locais.

Cenário 2: Melhorar a Eficiência da Operação e Manutenção: Das Inspeções Manuais à Manutenção Preditiva

Autodiagnóstico de Avarias: Os sensores integrados no ecrã monitorizam a temperatura do módulo de carregamento, o estado do contactor e a qualidade da ligação de comunicação. Quando ocorre uma anomalia, um código de avaria (como "E001: Sobreaquecimento do Módulo de Carregamento") é automaticamente apresentado e enviado para a plataforma de operação e manutenção.

Configuração Remota de Parâmetros: A equipa de operação e manutenção pode modificar os parâmetros da pilha de carregamento (potência máxima, método de pagamento, conteúdo publicitário) através do ecrã táctil, sem necessidade de operação no local. Por exemplo, a plataforma State Grid suporta a distribuição de parâmetros em batch, melhorando a eficiência da configuração única em 90%.

Otimização da Gestão do Consumo de Energia: O ecrã apresenta os dados de consumo de energia em tempo real (consumo diário de energia, relação pico-deslocamento), ajudando os operadores a ajustar as estratégias de carregamento (como a otimização do horário de funcionamento dos postos de carregamento rápido) e a reduzir os custos operacionais.

Cenário 3: Inovação do Modelo de Negócio: Do Leasing de Equipamentos à Monetização de Dados

Plataforma de Publicidade: O ecrã alterna anúncios de marcas (para fabricantes de automóveis, seguradoras) ou serviços de estilo de vida locais (restaurantes, postos de abastecimento de combustível), permitindo aos operadores aumentar a receita através da partilha de receitas publicitárias. Por exemplo, os anúncios da estação de carregamento Xiaopeng têm uma taxa de cliques de 3,2%, gerando uma receita mensal superior a 10.000 yuan. Saída do Serviço de Dados: Recolhe dados sobre o comportamento de recarga do utilizador (hora, local e procura de energia) para fornecer recomendações otimizadas de layout de estações de recarga para planeamento urbano ou prever a carga regional de energia para a rede elétrica, monetizando assim o valor dos dados.

Portal Interativo V2G (Veículo para a Rede): Em cenários de recarga bidirecional, o ecrã orienta os utilizadores a participar na redução dos picos de recarga da rede (por exemplo, "Venda de energia veicular a 0,5 yuan/kWh, lucro estimado de 20 yuans"), promovendo o desenvolvimento da internet da energia.

Estudo de Caso: Como os Ecrãs Táctil Estão a Remodelar o Setor de Postos de Carregamento

Supercarregadores Tesla: Construir um Ecossistema Fechado com Ecrãs Sensíveis ao Toque

O Supercharger Tesla V3 está equipado com um ecrã táctil de 15 polegadas que integra três funções principais:

Monitorização do Estado do Veículo: Apresenta a temperatura da bateria, a autonomia restante, o tempo estimado para a carga completa e recomenda postos de carregamento Supercharging nas proximidades;

Entretenimento: Os utilizadores podem ver vídeos do YouTube/Netflix ou jogar jogos no carro enquanto carregam;

Resgate de Pontos: Os utilizadores acumulam pontos durante o carregamento e podem trocá-los por créditos Supercharging ou cupões para acessórios do veículo. Resultados: A satisfação do utilizador do Posto de Carregamento Tesla atingiu os 92% (média do setor: 75%) e o tempo médio de permanência do utilizador foi alargado para 20 minutos (nos postos de carregamento tradicionais, apenas 5 minutos), abrindo espaço para a rentabilização da publicidade.